公告显示，本次召回范围内的绘画用笔记本和不锈钢尺均存在安全隐患，不符合我国强制性标准相关规定。其中，绘画用笔记本的纸张亮度(白度)过高，长期接触亮度(白度)过高的纸张，可能会造成使用者眼睛疲劳;不锈钢尺的可触及边角有锐利***，不符合我国强制性标准相关规定，在使用中可能会划伤消费者，存在安全隐患。
无印良品(上海)商业有限公司已在其***发布了安全警示及召回计划，并表示其在自行内部抽查商品检测时发现了问题产品，将为消费者提供退货退款服务。
值得注意的是，今年1月15日，香港消费者委员会发布检测报告称，无印良品售卖的一款产地为马来西亚的榛子燕麦饼干，包含具有基因毒性和致癌性的环氧丙醇和丙烯酰胺;今年2月22日，无印良品在***发出的召回公告显示，公司于2018年7月4日至2019年2月21日出售的“天然水”，检测结果显示潜在致癌物溴酸盐超标、违反了日本《食品卫生法》规定标准，因此对规格为500毫升、330毫升的“天然水”和430毫升的“碳酸水”启动了召回机制。
上述产品质量问题曝光后，无印良品方面先后对此作出解释——饼干中提及的致癌物并非食品添加剂，不存在非法添加或过量的问题，且在国际上尚未制定该类物质的***标准;问题饮用水方面，公司称“天然水”未在国内销售，“碳酸水”经检验后的安全性已得到确认。
在中国食品产业分析师朱丹蓬看来，无印良品此前的问题饮用水是由其代工厂生产，代工对无印良品来说是轻资产模式，但质量监管相对比较薄弱。由于近年质量问题频发，无印良品在代工质量内控体系上可能出现了纰漏。
针对此次笔记本、不锈钢尺等产品的召回，公司方面有何说法?4月23日，《每日经济新闻》记者通过电话和邮件联系无印良品(上海)商业有限公司，但截至发稿前，尚未获得回复。
